Политика конфиденциальности

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта elite-studio.com.ua (далее — «Сайт»), принадлежащего Elite Studio (далее — «Студия», «мы», «наш»).

Используя Сайт, вы подтверждаете, что ознакомлены с условиями данной Политики и даёте своё согласие на обработку персональных данных в соответствии с описанными ниже условиями.

Студия оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная версия всегда доступна на данной странице. Рекомендуем периодически проверять содержание Политики на предмет изменений.

2. Определения

Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).

Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий, совершаемых с использованием средств автоматизации или без таковых с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

Пользователь — лицо, имеющее доступ к Сайту посредством сети Интернет и использующее функции Сайта.

Cookie — небольшой текстовый файл, отправляемый веб-сервером и хранимый на устройстве Пользователя, который веб-браузер передаёт серверу при каждом обращении к Сайту.

3. Сбор персональных данных

Мы собираем следующие категории персональных данных:

Данные, предоставленные Пользователем добровольно: имя, номер телефона, адрес электронной почты, текст сообщения — при заполнении контактной формы на Сайте.
Данные, собираемые автоматически: IP-адрес, тип браузера, версия операционной системы, время доступа, страницы посещения, источник перехода, данные cookie, технические характеристики устройства.

Сбор и обработка персональных данных осуществляется исключительно в целях, определённых настоящей Политикой, и не допускается для иных целей без согласия Пользователя.

4. Цели обработки персональных данных

Обработка персональных данных Пользователя осуществляется в следующих целях:

Обработка входящих заявок и обращений для связи с Пользователем и предоставления запрашиваемой информации об услугах Студии;
Идентификация Пользователя при обращении в Студию;
Улучшение качества работы Сайта и его содержания;
Проведение статистических и аналитических исследований;
Направление информационных и рекламных материалов (при наличии согласия Пользователя);
Обеспечение работоспособности и безопасности Сайта;
Соблюдение требований действующего законодательства Украины.

5. Правовые основания обработки

Обработка персональных данных осуществляется на следующих правовых основаниях:

Согласие Пользователя на обработку его персональных данных, полученное при заполнении форм на Сайте;
Необходимость выполнения договора, стороной которого является Пользователь;
Необходимость соблюдения требований действующего законодательства Украины, в том числе Закона Украины «О защите персональных данных»;
Законные интересы Студии, не нарушающие права и свободы Пользователя.

6. Порядок обработки и хранения

Персональные данные Пользователей хранятся на защищённых серверах с использованием современных технических средств защиты от несанкционированного доступа, копирования, распространения, изменения или уничтожения.

Срок хранения персональных данных определяется целью их обработки. По достижении цели обработки или по истечении законного срока хранения данные уничтожаются в течение 30 (тридцати) календарных дней, если иное не предусмотрено законодательством.

Доступ к персональным данным имеют только уполномоченные сотрудники Студии, которым такая информация необходима для выполнения своих должностных обязанностей. Эти сотрудники несут ответственность за сохранение конфиденциальности в соответствии с внутренними регламентами.

7. Передача персональных данных третьим лицам

Студия не передаёт персональные данные Пользователей третьим лицам без их согласия, за исключением следующих случаев:

По запросу уполномоченных государственных органов в соответствии с действующим законодательством Украины;
Для защиты прав и законных интересов Студии в судебном или ином порядке;
При передаче данных обработчикам, действующим на основании договора с Студией и гарантирующим надлежащий уровень защиты персональных данных;
В случае реорганизации или ликвидации Студии — правопреемнику.

При передаче персональных данных Студия требует от третьих лиц обеспечения конфиденциальности и безопасности обрабатываемых данных.

8. Использование файлов Cookie

Сайт использует файлы cookie для улучшения пользовательского опыта, анализа трафика и персонализации контента. Существуют следующие типы cookie, которые могут использоваться на Сайте:

Необходимые (технические) cookie — обеспечивают корректную работу Сайта, запоминание пользовательских настроек и предпочтений;
Аналитические cookie — позволяют собирать информацию о взаимодействии Пользователя с Сайтом для улучшения его работы и содержания;
Функциональные cookie — обеспечивают расширенные возможности и персонализацию.

Пользователь может управлять cookie через настройки своего браузера, отключив их при необходимости. Обращаем внимание, что отключение cookie может привести к ограничению функциональности Сайта.

9. Защита персональных данных

Студия принимает организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц:

Использование протокола HTTPS для шифрования передачи данных;
Ограничение доступа к персональным данным для сотрудников по принципу минимальных привилегий;
Регулярное обновление средств защиты и программного обеспечения;
Проведение внутренних аудитов безопасности;
Резервное копирование данных для предотвращения их утраты.

10. Права Пользователя

Пользователь имеет следующие права в отношении своих персональных данных:

Право на доступ — Пользователь вправе запросить информацию о том, какие персональные данные о нём хранятся у Студии;
Право на уточнение — Пользователь вправе потребовать внесения изменений в свои персональные данные, если они являются неполными, устаревшими или неточными;
Право на удаление — Пользователь вправе потребовать удаления своих персональных данных, направив соответствующий запрос на адрес электронной почты, указанный в контактах Сайта;
Право на ограничение обработки — Пользователь вправе потребовать ограничения обработки своих персональных данных при наличии оснований, предусмотренных законодательством;
Право на отзыв согласия — Пользователь вправе в любой момент отозвать своё согласие на обработку персональных данных, направив уведомление на адрес электронной почты, указанный на Сайте. Отзыв согласия не влияет на правомерность обработки данных, осуществлённой до момента отзыва;
Право на обращение в уполномоченный орган — Пользователь вправе обратиться с жалобой в уполномоченный орган по защите персональных данных.

Для реализации своих прав Пользователь может обратиться по адресу: info@elite-studio.com.ua. Запрос обрабатывается в течение 30 (тридцати) календарных дней с момента его получения.

11. Обработка данных лиц, не достигших 18 лет

Сайт не предназначен для использования лицами, не достигшими 18-летнего возраста. Студия не собирает сознательно персональные данные несовершеннолетних. Если нам станет известно, что персональные данные лица младше 18 лет были предоставлены без согласия законного представителя, мы предпримем меры для удаления такой информации в кратчайшие сроки.

12. Третьи сервисы и ссылки

Сайт может содержать ссылки на сторонние ресурсы. Студия не несёт ответственности за содержание и политику конфиденциальности сторонних сайтов. Рекомендуем ознакомиться с политиками конфиденциальности каждого ресурса, который вы посещаете.

Сайт может использовать сторонние сервисы аналитики (Google Analytics и др.), которые собирают анонимную информацию о посещении для улучшения работы Сайта. Данные сервисы работают в соответствии со своими политиками конфиденциальности.

13. Международная передача данных

В связи с использованием облачных сервисов и технологий хостинга, персональные данные могут обрабатываться на серверах, расположенных за пределами Украины. В таких случаях Студия обеспечивает надлежащий уровень защиты данных в соответствии с требованиями законодательства.

14. Изменения в Политике

Студия оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности. Все изменения публикуются на данной странице. Существенные изменения дополнительно могут быть доведены до сведения Пользователей путём размещения уведомления на главной странице Сайта или посредством электронной почты.

Продолжение использования Сайта после внесения изменений означает согласие Пользователя с обновлённой Политикой.

15. Контактная информация

По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, вы можете обратиться к нам:

Email: info@elite-studio.com.ua
Адрес: Одесса, Украина

Мы открыты для обратной связи и готовы ответить на любые ваши вопросы относительно обработки персональных данных.