1. Загальні положення

Ця Політика конфіденційності (далі — «Політика») визначає порядок обробки та захисту персональних даних користувачів сайту elite-studio.com.ua (далі — «Сайт»), що належить Elite Studio (далі — «Студія», «ми», «наш»).

Користуючись Сайтом, ви підтверджуєте, що ознайомилися з умовами цієї Політики, і даєте згоду на обробку персональних даних відповідно до наведених нижче умов.

Студія залишає за собою право вносити зміни до цієї Політики. Актуальна версія завжди доступна на цій сторінці. Радимо періодично перевіряти зміст Політики на предмет змін.

2. Визначення

Персональні дані — будь-яка інформація, що стосується прямо чи опосередковано визначеної або такої, що може бути визначена, фізичної особи (суб’єкта персональних даних).

Обробка персональних даних — будь-яка дія або сукупність дій, що здійснюються з використанням засобів автоматизації або без них із персональними даними, зокрема збирання, реєстрація, систематизація, накопичення, зберігання, уточнення (оновлення, зміна), використання, передача (поширення, надання, доступ), знеособлення, блокування, видалення, знищення персональних даних.

Користувач — особа, яка має доступ до Сайту через мережу Інтернет і користується його функціями.

Cookie — невеликий текстовий файл, що надсилається вебсервером і зберігається на пристрої Користувача; браузер передає його серверу під час кожного звернення до Сайту.

3. Збір персональних даних

Ми збираємо такі категорії персональних даних:

Дані, які Користувач надає добровільно: ім’я, номер телефону та (за бажанням) ім’я користувача в Telegram — під час заповнення форми заявки на Сайті.
Дані, що збираються автоматично: IP-адреса та визначене за нею приблизне місцезнаходження (місто, країна, інтернет-провайдер), тип пристрою та браузера, версія операційної системи, час доступу, відвідані сторінки, джерело переходу, дані cookie, технічні характеристики пристрою.

Збір і обробка персональних даних здійснюються виключно з метою, визначеною цією Політикою, і не допускаються для інших цілей без згоди Користувача.

4. Мета обробки персональних даних

Персональні дані Користувача обробляються з такою метою:

Опрацювання вхідних заявок і звернень, щоб зв’язатися з Користувачем і надати запитувану інформацію про співпрацю зі Студією;
Ідентифікація Користувача під час звернення до Студії;
Покращення роботи Сайту та його змісту;
Проведення статистичних і аналітичних досліджень;
Надсилання інформаційних і рекламних матеріалів (за наявності згоди Користувача);
Забезпечення працездатності та безпеки Сайту;
Дотримання вимог чинного законодавства України.

5. Правові підстави обробки

Персональні дані обробляються на таких правових підставах:

Згода Користувача на обробку його персональних даних, отримана під час заповнення форм на Сайті;
Необхідність виконання договору, стороною якого є Користувач;
Необхідність дотримання вимог чинного законодавства України, зокрема Закону України «Про захист персональних даних»;
Законні інтереси Студії, що не порушують права та свободи Користувача.

6. Порядок обробки та зберігання

Персональні дані Користувачів зберігаються на захищених серверах із використанням сучасних технічних засобів захисту від несанкціонованого доступу, копіювання, поширення, зміни або знищення.

Строк зберігання персональних даних визначається метою їх обробки. Після досягнення мети обробки або спливу законного строку зберігання дані знищуються протягом 30 (тридцяти) календарних днів, якщо інше не передбачено законодавством.

Доступ до персональних даних мають лише уповноважені працівники Студії, яким ця інформація потрібна для виконання їхніх обов’язків. Ці працівники несуть відповідальність за збереження конфіденційності відповідно до внутрішніх регламентів.

7. Передача персональних даних третім особам

Студія не передає персональні дані Користувачів третім особам без їхньої згоди, крім таких випадків:

На запит уповноважених державних органів відповідно до чинного законодавства України;
Для захисту прав і законних інтересів Студії в судовому або іншому порядку;
У разі передачі даних обробникам, які діють на підставі договору зі Студією та гарантують належний рівень захисту персональних даних;
У разі реорганізації або ліквідації Студії — правонаступнику.

Передаючи персональні дані, Студія вимагає від третіх осіб забезпечити конфіденційність і безпеку оброблюваних даних.

8. Використання файлів cookie

Сайт використовує файли cookie для покращення користувацького досвіду, аналізу трафіку та персоналізації контенту. На Сайті можуть використовуватися такі типи cookie:

Необхідні (технічні) cookie — забезпечують коректну роботу Сайту, запам’ятовування налаштувань і вподобань користувача;
Аналітичні cookie — дають змогу збирати інформацію про взаємодію Користувача із Сайтом для покращення його роботи та змісту (зокрема Google Analytics);
Функціональні cookie — забезпечують розширені можливості та персоналізацію.

Користувач може керувати cookie в налаштуваннях свого браузера та за потреби вимкнути їх. Зверніть увагу, що вимкнення cookie може обмежити функціональність Сайту.

9. Захист персональних даних

Студія вживає організаційних і технічних заходів для захисту персональних даних від неправомірного або випадкового доступу, знищення, зміни, блокування, копіювання, поширення, а також від інших неправомірних дій третіх осіб:

Використання протоколу HTTPS для шифрування передачі даних;
Обмеження доступу працівників до персональних даних за принципом мінімальних привілеїв;
Регулярне оновлення засобів захисту та програмного забезпечення;
Проведення внутрішніх аудитів безпеки;
Резервне копіювання даних для запобігання їх втраті.

10. Права Користувача

Користувач має такі права щодо своїх персональних даних:

Право на доступ — Користувач може запитати інформацію про те, які його персональні дані зберігає Студія;
Право на уточнення — Користувач може вимагати змінити свої персональні дані, якщо вони неповні, застарілі або неточні;
Право на видалення — Користувач може вимагати видалення своїх персональних даних, надіславши відповідний запит на електронну адресу, зазначену в контактах Сайту;
Право на обмеження обробки — Користувач може вимагати обмежити обробку своїх персональних даних за наявності підстав, передбачених законодавством;
Право на відкликання згоди — Користувач може будь-коли відкликати згоду на обробку персональних даних, надіславши повідомлення на електронну адресу, зазначену на Сайті. Відкликання згоди не впливає на правомірність обробки, здійсненої до моменту відкликання;
Право на звернення до уповноваженого органу — Користувач може подати скаргу до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини.

Щоб скористатися своїми правами, Користувач може звернутися за адресою: info@elite-studio.com.ua. Запит розглядається протягом 30 (тридцяти) календарних днів із моменту його отримання.

11. Обробка даних осіб, які не досягли 18 років

Сайт не призначений для осіб, які не досягли 18 років. Студія свідомо не збирає персональні дані неповнолітніх. Якщо нам стане відомо, що персональні дані особи, молодшої за 18 років, були надані, ми вживемо заходів для якнайшвидшого видалення такої інформації.

12. Сторонні сервіси та посилання

Сайт може містити посилання на сторонні ресурси. Студія не несе відповідальності за зміст і політику конфіденційності сторонніх сайтів. Радимо ознайомитися з політикою конфіденційності кожного ресурсу, який ви відвідуєте.

Сайт використовує сторонні сервіси аналітики (Google Analytics тощо), які збирають анонімну інформацію про відвідування для покращення роботи Сайту. Ці сервіси працюють відповідно до власних політик конфіденційності.

13. Міжнародна передача даних

У зв’язку з використанням хмарних сервісів і технологій хостингу персональні дані можуть оброблятися на серверах, розташованих за межами України. У таких випадках Студія забезпечує належний рівень захисту даних відповідно до вимог законодавства.

14. Зміни до Політики

Студія залишає за собою право вносити зміни до цієї Політики конфіденційності. Усі зміни публікуються на цій сторінці. Про суттєві зміни Користувачів додатково можуть повідомити через оголошення на головній сторінці Сайту або електронною поштою.

Подальше користування Сайтом після внесення змін означає згоду Користувача з оновленою Політикою.

15. Контактна інформація

З усіх питань щодо обробки персональних даних ви можете звернутися до нас:

Email: info@elite-studio.com.ua
Адреса: Дніпро, Україна

Ми відкриті до зворотного зв’язку та готові відповісти на будь-які ваші запитання щодо обробки персональних даних.